À partir de 14 jours consécutifs sans activité (aucune ouverture de position), un compte est considéré comme inactif et passe en statut inactif. À 30 jours, le compte peut être désactivé ou clôturé selon votre formule.
Une position ouverte (même non clôturée) compte comme activité : tant que vous maintenez une position ouverte en marché, votre compte reste actif. La règle vise avant tout à libérer les emplacements de compte non utilisés et à éviter que des comptes dormants ne soient utilisés a posteriori pour des manipulations.
Pour signaler une absence volontaire (vacances), prévenez le support : une tolérance est appliquée. Si votre compte est passé en inactif, contactez-nous pour vérifier s'il peut être réactivé. La régularité d'activité est aussi valorisée dans votre profil public.